Relationsfärdigheter

DEAR
Describe-beskriva
Express-uttrycka
Assert-hävda
Reinforce

MAN
Mindful-envisa, håll fokus
Appear confident-verka säker
Negiotiate-förhandla

GIVE
(be)Gentle-(var) vänlig
(act)Intrested-(var)engagerad
Validate-validera
(use an)Easy manner-(var) lättillgänglig

FAST
(be)Fair-(var)Rättvis
(no)Appologies-(inga)ursäkter
Stick to values-håll regler
(be)Truthful-(var)sanningsenlig